FAQ

guidemate est une plateforme d'audioguides, d'audiowalks et de promenades sonores à laquelle chacun et chacune peut contribuer.

Tu y trouveras des audiowalks artistiques de théâtres et des soundwalks d'artistes sonores. Les écoles et les universités publient leurs productions issues de projets éducatifs. Les musées proposent leurs audioguides. Les offices de tourisme invitent à une visite guidée acoustique de la ville. Les guides touristiques sonorisent leurs visites de la ville et les publient sous forme de promenades audio, les entreprises de navigation diffusent leurs visites audio via guidemate. Certaines agences de voyage créent des guides acoustiques complets pour des pays entiers.

Tu connais ta ville, ton quartier ou ta région ? Alors raconte-nous quelque chose à ce sujet ! Qu'il s'agisse d'architecture, de curiosités, de nature, de culture, de gastronomie ou de sentiers de randonnée, il est très facile de mettre en ligne ses propres audioguides ! La plateforme souhaite encourager la diversité et les différentes approches de création de guides.

Nous trouvions dommage que la découverte de la ville se limite souvent à des visites touristiques avec des groupes de touristes ou des bus Hop On Hop Off. Nous voulions augmenter la diversité des offres dans le tourisme urbain. Outre les visites guidées classiques, il existe de nombreuses autres possibilités de découvrir un lieu, de se plonger dans son histoire et de vivre ses histoires. Pour de nombreuses personnes, il est important de pouvoir se déplacer de manière flexible et à son propre rythme, indépendamment des heures de départ imposées et des vitesses de groupe parfois difficiles à respecter.

Les visites audio sont établies depuis longtemps dans les musées et les galeries. La location d'audioguides portables et souvent encombrants a posé des défis personnels et financiers à un nombre croissant d'institutions. Quoi de plus logique que d'utiliser les propres smartphones des visiteurs?

L'audioguide, en tant que genre à part entière issu de l'art audio, était encore un phénomène de niche lorsque nous avons fondé guidemate. Aujourd'hui, il fait partie du répertoire de nombreux théâtres et est devenu un élément de programme apprécié des festivals d'art.

Depuis les premiers jours de guidemate, de plus en plus d'écoles ont utilisé notre plateforme pour pouvoir diffuser des promenades sonores spécifiques à un lieu, créées en classe. Dans les universités, les promenades sonores deviennent à la fois un objet et un moyen de recherche artistique.

Enfin, il y a tout simplement beaucoup de gens qui ont eux-mêmes une idée de promenade sonore, qui connaissent bien leur propre ville, qui sont passionnés par un thème et veulent le traiter en fonction du lieu, qui ont envie de combiner le son et la marche.

C'est à toutes ces institutions et à tous ces particuliers que guidemate veut apporter son soutien professionnel et mettre à disposition l'infrastructure technique avec sa plateforme.

Avec guidemate, ton audiowalk est diffusé en fonction du lieu. Les auditeurs suivent la carte sur l'écran de leur smartphone. Et ils peuvent même faire disparaître leur smartphone dans leur poche s'ils choisissent la lecture automatique des contenus. Le chapitre suivant d'une visite audio commence alors toujours de lui-même dès que l'on s'approche du lieu auquel le chapitre se rapporte.

Avec guidemate, votre promenade audio est diffusée sur tous les canaux imaginables : Il y a l'application smartphone pour iOS et Android. Et il y a l'application web, qui fonctionne sans aucune installation dans le navigateur Internet. Les auditeurs peuvent décider eux-mêmes de la manière dont ils souhaitent recevoir la visite audio.

Tu peux même intégrer ta visite à ton propre site web : Grâce à notre widget interactif, tu peux facilement l'intégrer à ta page d'accueil, de sorte que ton public n'ait pas besoin d'ouvrir une autre page web pour écouter la promenade audio.

Nous donnons à ton audiowalk sa propre page de renvoi. Et tu peux créer tes propres codes QR pour la visite et pour chaque chapitre.

Si tu le souhaites, tu peux même personnaliser l'application web guidemate avec ton propre logo et dans les couleurs de ton choix. Et si tu as besoin de ta propre application pour smartphone en marque blanche, tu es aussi à la bonne adresse.

Sur guidemate, ta promenade audio est en bonne compagnie avec des centaines d'autres promenades audio dans plus de 25 pays. Les promenades audio sur guidemate sont consultées des centaines de milliers de fois par an. Comme tant de personnes utilisent guidemate, ta visite bénéficie d'une attention publique que tu ne pourrais guère atteindre seul.

Avec guidemate, tu as trouvé un partenaire pour qui il est important de collecter le moins de données possible. Nous n'utilisons pas de tracking externe. Nos serveurs sont situés dans l'UE. Et ils fonctionnent à l'électricité verte. Guidemate ne fait pas de publicité et ne vend pas de données.

Tu peux publier des visites audio gratuites ou payantes sur guidemate. Les promenades payantes sont présentées comme toutes les autres, mais les chapitres ne peuvent être écoutés en entier qu'après le paiement. Tu trouveras les conditions exactes dans les Tarifs et conditions.

La plateforme est financée par:

• les commissions pour les audioguides payants
• les frais pour la mise en ligne d'audioguides gratuits
• les versions adaptées des apps guidemate pour les professionnels de l'audioguide
• la production d'audioguides

Nous ne plaçons pas de publicité sur le site ou dans les apps.

L'adhésion à la communauté guidemate, le site web et les applications sont gratuits et le resteront.

Pour la publication de visites audio qui doivent être gratuites pour le public, nous facturons des frais de service, tu trouveras les détails dans Tarifs et conditions.

Les visites audio sur guidemate sont en partie gratuites et en partie payantes - c'est le prestataire qui en décide lui-même. Dans le cas d'une visite audio payante, tu ne peux écouter les stations dans leur intégralité qu'après avoir payé.

Par exemple, avec ton aide ! Donne ton avis, écris des commentaires sur les audiowalks. Et offre un cœur si tu as aimé une visite. Les visites audio les mieux notées par la communauté sont affichées en priorité.

Il nous arrive de supprimer une visite après une révision détaillée si elle contient des contenus contraires au droit en vigueur ou incompatibles avec notre conception d'une société solidaire et diversifiée.

Nous ne pouvons pas te garantir qu'il n'y aura pas un audioguide de mauvaise qualité ou inapproprié.

Non, il existe de nombreuses promenades en anglais et dans de nombreuses autres langues.

Les textes généraux dans les applications et sur le site web sont disponibles en allemand et en anglais.

Pour iPhone et pour Android, il existe des applications guidemate qui te permettent d'écouter des promenades audio et de les visualiser sur la carte. Tu peux aussi télécharger des tours audio complets pour les utiliser hors ligne. Dans les apps, tu peux aussi utiliser la fonction AutoPlay pour lire automatiquement les stations lorsque tu t'en approches.

Tu peux aussi simplement écouter les promenades audio via le site web, si la connexion mobile est bonne sur place ou s'il y a un WLAN.

Tu peux aussi enregistrer les fichiers audio localement sur ton téléphone portable, ton ordinateur ou ton lecteur MP3. Pour ce faire, clique sur la flèche de téléchargement dans les détails du guide.

Dans l'application iPhone ou l'application Android, clique sur "Télécharger" dans les détails du guide. Toutes les données audio et les images qui font partie de la visite audio sont alors téléchargées et enregistrées sur l'appareil. Tu peux également télécharger les données cartographiques si tu le souhaites, ce qui te permet d'utiliser l'Audiowalk complètement hors ligne.

Après t'être enregistré sur guidemate.com, tu peux commencer immédiatement sous "Mes guides". Notre guide du guide t'aidera en cas de problème. Tu y trouveras également des conseils sur ce à quoi tu dois faire attention lors de la création d'une bonne promenade audio.

En outre, nous avons créé le tutoriel How To Hörspaziergang en collaboration avec Soundmarker, le laboratoire pour les travaux audio basés sur le lieu, et Kulturkosmos Leipzig e.V., dans lequel tu trouveras de nombreuses suggestions de A comme actualisation à Z comme avenir.

Pas vraiment. Dans le cas le plus simple, tu utilises le microphone interne de ton ordinateur ou un casque.

Bien sûr, un bon équipement audio est préférable. Mais ce qui est beaucoup plus important, c'est ce que tu as à raconter. Tu trouveras des instructions plus détaillées et des conseils sur ce à quoi tu dois faire attention lors de la création dans notre guide vers le guide et dans le tutoriel How To Hörspaziergang.